Har du et spørsmål?

Ta kontakt med kundesenteret dersom du har et spørsmål om ruteinformasjon, kjøp av billetter eller andre henvendelser.

NSB Kundesenter på telefon

Bruk chat på nsb.no eller ring NSB Kundesenter på 61 05 19 10. Se oversikt over de ulike tastevalgene nedenfor.

For support på selvbetjente kanaler, ring 61 05 19 10, og velg tastevalg 1

  • Åpningstider

    Mandag–fredag: kl. 07:00–23:00
    
Lørdag: kl. 08:00–21:00

    Søndag: kl. 09:00–23:00

    Helligdager i mai 2018

    1. mai: kl. 10:00–18:00
    10. mai: kl. 10:00–18:00
    17. mai: kl. 10:00–16:00
    19. mai: kl. 10:00–16:00
    20. mai: kl. 10:00–16:00
    21. mai: kl. 10:00-18:00

     

     

For bestilling av billetter i Norge, ring 61 05 19 10, og velg tastevalg 2

  • Åpningstider for inntil 9 personer

    Mandag–fredag: kl. 07:00–23:00
    Lørdag: kl. 08:00–21:00
    Søndag: kl. 09:00–23:00

     

    Helligdager i mai 2018

    1. mai: kl. 10:00–18:00
    10. mai: kl. 10:00–18:00
    17. mai: kl. 10:00–16:00
    19. mai: kl. 10:00–16:00
    20. mai: kl. 10:00–16:00
    21. mai: kl. 10:00-18:00

  • Åpningstider gruppereiser for 10 eller flere

    Mandag–fredag: kl. 08:30 - 16:00

    Stengt på helligdager

For bestilling av billetter og ruteopplysning til tog i Europa ring 61 05 19 10 Tastevalg 3

Det er bookingavgift per billett – avgiftsbeløpet varierer fra land til land.

Stengt på helligdager

 

  • Åpningstider

    Mandag–fredag: kl. 08:00–16:00
    Lørdag–søndag: stengt

     

For andre henvendelser ring 61 05 19 10 tastevalg 4

  • Åpningstider

    Mandag–fredag: kl. 07:00–23:00
    Lørdag: 08:00–21:00
    Søndag: 09:00–23:00

     Helligdager i mai 2018 

    1. mai: kl. 10:00–18:00
    10. mai: kl. 10:00–18:00
    17. mai: kl. 10:00–16:00
    19. mai: kl. 10:00–16:00
    20. mai: kl. 10:00–16:00
    21. mai: kl. 10:00-18:00

For information in English call 61 05 19 10 and press 9

  • Opening hours

    Monday–Friday: 07:00–23:00
    Saturday: 08:00–21:00
    Sunday: 09:00–23:00

    Opening hours customer service in May

    01. May 10:00-18:00
    10. May 10:00-18:00
    17. May 10:00-16:00
    19. May 10:00-16:00
    20. May 10:00-16:00
    21. May 10:00-18:00

Kontakt oss på e-post

Spørsmål du har før du skal ut og reise sendes til hjelp@nsb.no
Gjelder henvendelsen forhold under eller etter reisen, send epost til servicesenter@nsb.no