Du kan følge NSB på Twitter og Facebook. Her vil vi lytte og sende ut informasjon som dere kunder kan ha god nytte av. Har du tilbakemeldinger, ros eller ris er det fremdeles vårt servicesenter dere kontakter. Vårt kundesenter hjelper deg med alt dere lurer på i forkant av en reise: 815 00 888

I desember lot vi i forbindelse med julekalenderen NSB-nissen få sin egen Facebookprofil. Nissen fikk nesten 50 000 venner og gledet mange av dem med flotte julegaver! Nissen takker for alle de hyggelige meldingene han fikk på sin vegg og håper mange av vennene hans også vil følge NSB gjennom nyhetsbrev,  Twitter og Facebook.