NSB Kundesenter 815 00 888
Tastevalg 1 - Support på selvbetjente kanaler
Alle dager: 07.00 - 23.00
Tastevalg 2 - Automatisk ruteopplysning
Hele døgnet alle dager
Tastevalg 3 - Bestilling av billetter i Norge
- Billetter for inntil 9 personer
Alle dager: 07.00 - 23.00
- Gruppereiser for 10 eller flere
Mandag - fredag: 08.00 - 16.00
Tastevalg 4 - Billetter og ruteopplysning til tog i Europa
Mandag - fredag: 08.00 - 16.00
Lørdag - søndag: 09.00 - 15.00
Bestillingshonorar for utenlandsreiser er kr 50,-
Tastevalg 9 - Information in English
E-post
Har du spørsmål til NSB før du skal ut å reise, og som du ikke finner svar på her på nsb.no, kan du kontakte oss ved å sende en e-post til: hjelp@nsb.no
E-post mottatt før kl. 15:00 på hverdager har vi som mål å svare på samme dag. E-post mottatt etter kl. 15:00 vil bli besvart påfølgende virkedag.
Biltog i Europa?
E-post: biltog@nsb.no
Telefon: 61 27 90 79
Mandag - fredag: 09.00 - 15.00
Ringer du 815 00 888 fra fasttelefon koster det kr.0.89 i startpris og 0.39 per minutt. Fra mobiltelefon gjelder egne takster.