Har du glemt eller skadet bagasjen din på toget?
Glemt eller mistet bagasje
Gjenglemte gjenstander som blir funnet av NSBs personal, leveres inn til hittegodskontorene våre. Kontaktinformasjon til hittegodskontorene står nedenfor.
Skadet eller stjålet bagasje
Har du vært uheldig og skadet bagasjen din etter å ha reist med NSB, anbefaler vi at du benytter reiseforsikringen din. Det samme gjelder hvis du har blitt frastjålet bagasjen din. Ved tyveri anbefaler vi i tillegg at du anmelder forholdet til politiet.
Ønsker du likevel å kontakte NSB angående skadet bagasje kan du gjøre det ved å fylle ut dette kontaktskjemaet.
Ansvar for egen bagasje
Passasjeren må selv føre tilsyn med bagasjen under togreisen, og har selv ansvar for egen bagasje.
Oslo S
Telefon: 815 68 340
E-post: hittegods@nsb.no
Åpningstid: mandag - fredag kl. 07.00 - 16.45
Stengt lørdag, søndag og helligdager.
Oppbevarer gjenglemt bagasje for lokalttog Østlandet, Vestfoldbanen, Østfoldbanen og Regiontog som stopper i Oslo.
Du finner NSBs hittegods ved oppbevaringsboksene på Oslo S.
Bergen
Telefon: +47 916 66 398
Åpningstid: mandag - fredag kl. 07.00 - 17.00
Oppbevarer gjenglemt bagasje fra lokaltogene i Bergen og Regiontogene fra Oslo til Bergen.
Trondheim S
Telefon: +47 970 08 675
Åpningstid: mandag - fredag kl. 10.00 - 13.00
Oppbevarer gjenglemt bagasje fra lokaltog i Trondheim, Nordlandsbanen, Nabotoget og Regiontog Oslo - Trondheim.
Stavanger - Egersund
Telefon: +47 23 62 12 30.
Åpningstid: mandag – fredag kl 04.50 – 17.30.
Oppbevarer gjenglemt bagasje fra lokaltog og regiontog på strekningen Stavanger – Egersund.
Vi gjør oppmerksom på at det kan ta fra 2 – 5 virkedager fra bagasjen blir funnet til den kommer inn til oss.